間違いのないストレスチェック!正確に実施するために必要な情報を詳しく紹介

当サイトは間違いのないストレスチェックをおこない、正確に実施するために必要な情報を詳しくご紹介しています。
労働者のメンタルヘルスの不調を防ぐためにも、ぜひ参考にしてみてください。
一般的なこのチェックの流れとはどのようなものなのか、に関しても解説しているサイトです。
初めて導入する企業にも役立つと考えられます。
さらにはチェックの結果を活かす方法にも触れているので、せっかく実施した調査結果を活かして職場環境の改善を図るのなら知っておきたいところです。

間違いのないストレスチェック!正確に実施するために必要な情報を詳しく紹介

質問票を用いて労働者のストレス状態を調査するストレスチェックは間違いなく実施しなくてはなりませんが、どのような点に注意をすれば良いのかという疑問を持っている人もいるのではないでしょうか。
ストレスチェックは対象となる労働者全てに実施する必要があります。
医師や保健師などの実施者が携わり、質問の回答を分析したり評価したりします。
個人情報の管理を正確に行うことが大切で、実施者に守秘義務があることも重要なポイントです。

最初にストレスチェックの目的を理解することが大事

ストレスチェックは、労働衛生安全法によって常時雇用されている従業員が50名以上いる事業場に対して義務化されています。
そのため多くの企業でコンプライアンスの観点から実施していることがほとんどです。
ただし実施することが目的となってしまっては、本来の制度の意味がなおざりになってしまいます。
しっかりと意図を理解して、業務の改善に役立てなければ意味がありません。
そもそもストレスチェックは、メンタルヘルスが原因となる労災が増えてきたことをきっかけに設定された制度です。
職場環境によっては、心理的な負担が大きくなることがあり、組織がその事実を気づかないまま運営されていると、関係する多くの従業者がメンタルヘルスに異常をきたして体調を崩してしまいます。
そうならないために状況を年に一回把握して、問題が顕著なところに対して、改善する措置を行うことが重要です。
ストレスチェックはその傾向や関係部署を見つけるための手段に過ぎません。

ストレスチェックを委託するメリット

ストレスチェックとは、労働安全衛生法に基づいておこなわれる検査です。
労働者が50人以上いる事業所で毎年1回義務付けられているもので、労働者のメンタルヘルスの不調を未然に防ぐことや、職場環境の改善などを目的としています。
労働者がストレスに関する質問票に答えて、それを集計・分析することで、回答者のストレスがどのような状態かを調べることができます。
厚生労働省は留意事項として、ストレスチェックは事業所の産業医がおこなうことが望ましいとしていますが、外部機関に委託することもできるとしています。
ストレスチェックを社内でおこなうためには、導入前の準備として管理者を決め、ルールの策定し、医師や保健師などから実施者の選定し、さらに面接指導する医師を決めるなどの手順が必要で、実施に関わる事務作業が増えたり、個人情報の取り扱いに細心の注意を払うことが必要で、負担が少なくないといえます。
ストレスチェックを外部に委託するメリットは、これらの負担を軽減できることであり、また、費用面が抑えられる場合もあります。

ストレスチェックを実施すべきタイミング

ストレスチェックは、年に最低1回は実施しなければいけません。
その時期についての規定はありませんが、前回実施された日から1年以内が妥当と言えます。
1年の始まりは各企業の会計年度に合わせることができるので、一律ではありません。
だから自社の都合に合わせて設定することが可能です。
すべての従業員が対象となるので、繁盛期や決算期に実施すると忙しくて回収率も悪くなる恐れがあります。
また移動の多い季節なども誰がどこで受けたかのコントロールが大変となり、正しいデータを取得できるかが心配です。
ストレスチェックのタイミングは閑散期であること、他の業務に支障をきたさないことなどを考えて決めなければいけません。
そのため出来るだけ生産や仕入れの少ない時期であれば、問題ないでしょう。
一度実施したら同じ時期に繰り返した方が、年ごとの変化を見極めれば、職場改善の元データとして対応することができました。
ストレスが高い現場では、対応が急がれます。

ストレスチェックにかかる費用はどれくらい?

ストレスチェックを実施する上でどのくらい費用がかかるのか疑問に感じることがあります。
ストレスチェックにおいても大きな割合を占めるのが人件費であり、導入するにあたって衛生委員会を立ち上げ、実施方法や体制の審議及び決定、調査票の準備や実際の医師の決定、分析など様々なことを決めて実行していかなくてはなりません。
すべてにおいて企業ができるわけでななく、実施と面接指導の部分は事業者が行うことはできないことになっています。
これは労働者のプライバシーを守るためでもあり、外部に委託する、産業医に依頼するなどして対応する必要があるからです。
自社でストレスチェックをシステム化する場合は、そのシステムを開発するのに莫大な費用が発生する可能性も出てきます。
このようなことからストレスチェックに関する業務を外部委託した場合、一人あたり数百円から千円程度が相場となっています。
医師による面談が必要となる場合は1時間につき3万円程度かかります。
高ストレス者が多くいなければ少額で済みますが、多い場合はその分面接代がかかっていくので金額が多くかかってきます。

ストレスチェックの重要性を理解して実施しよう

企業は従業員の健康維持のために対策を講じないといけません。利益だけを追求して、従業員のことを全く考えないでいれば、最終的に働いてくれる人がいなくなってしまう可能性が高いです。健康診断や人間ドックを受けさせることに加えて、ストレスチェックも行ってください。近年は仕事のストレスが原因で精神疾患を発症してしまう方が多いです。定期的にストレスチェックをすることで、何か問題がある社員がいれば適切に対処することができます。ストレスチェックの重要性は確実に増しています。 ただ、実施すればいいのではなく、それを基に人員を配置したり、ストレスが溜まらないように仕事をさせていくことが大事です。ストレスを抱えやすい人に対しては、残業をできるだけ少なくするように配慮することも必要になります。精神疾患は症状が進行してしまうと休職や退職しなければいけなくなるので、従業員は企業の財産だと考えてサポートすることが求められます。

ストレスチェックでストレス指数が高い業種

厚生労働省により、従業員が50人以上の会社はストレスチェックを行うことが義務付けられています。ストレスの感じ方は業種によって異なり、医療業界や製造業界、運輸業は他よりもストレスを感じやすいという結果が報告されています。 中でも、製造業はストレスチェックでの結果から健康を崩すリスクがあることが指摘されており、環境の改善を図ることが命題です。製造業は身体的負担が多く、まずは体の休養を取ることが大事だとされています。疲れた体の中仕事を続けることで、ストレスがたまり心身ともに疲弊してしまうのです。 医療業においては、人の命を預かる仕事なので慢性的なプレッシャーを抱えており、それがストレスに繋がると考えられています。救急患者などがいるとそちらを優先せねばならず、自分のペースで仕事の段取りが組みづらいのもストレスを溜める原因となっているようです。 どの職種においても、ストレスチェックの結果を真摯に捉え、改善していく必要があります。

企業で毎年実施されるストレスチェックの義務化について

「ストレスチェック」とは、労働者が「常時50名以上」の全事業場において、2015年12月より毎年1回、すべての労働者に対して実施することが義務化されており、週1回程度のアルバイトやパート社員も対象者になります。 ストレスに関する質問票に労働者が記入して、それを主計と分析することで、自分のストレスがどのような状態にあるのかを調べますが、医師や保健師が実施者となります。 労働者が自分のストレスの状態を知ることによって、ストレスを溜めすぎないように対処したり、メンタルヘルス不調を未然に防止する一次予防を講じることで、より働きやすくて健康的な職場に改善することを目的としています。 ストレスチェックにより症状が強いと判断された場合は、産業医の面談を受けて助言をもらったり、企業側に仕事の軽減などの措置を実施します。 毎年1回の実施と労働基準監督署への報告が必要ですが、毎年同じ月に実施することが経年変化をチェックするためにもおすすめです。

法律でストレスチェックの導入が義務付けられている

従業員規模によって決められていますが、法律で年に1階ストレスチェックを導入を義務づけています。これは近年社会人がうつ病やストレスなどによって、体調不良を起こしてしまうことが話をしておりそれを事前にチェックし企業側も改善に努めるような仕掛けとなっているのです。ストレスチェックのやり方はいろいろな方法がありますが、国が提供しているものもあり気軽に利用できる環境が整っています。外注することでデータ分析などを委託することができ、本人や企業のカルテを作成し状態を把握することもできるのです。 結果によっては、個人は心療内科を受診したり、企業側では産業医巡視などを通じて現場を確認し改善をしていきます。また毎年することで、改善効果を確認したり個人のストレスチェックの変化も見ることができるので、有効となっています。チームごとや部署ごとなどに送別することでより原因を特定しやすく、またグラフのように可視化することでも理解しやすい環境も整えてくれるサービスがあるのです。セミナーとしてストレスチェックの改善方法のテクニックや、分析の仕方などアドバイスしてくれる期間もあるため、これらを利用することで活動が活性化します。

ストレスチェックをオンラインで行うメリット・デメリット

ストレスチェックは受検者がどのようなストレスを感じているかを可視化することが可能なサービスであり、主に労働者自身が行います。ストレスは本人が気付かないうちに溜め込みやすく、精神ストレスが蓄積すると心身に支障をきたす恐れがあるため、このサービスを利用することで労働者に起こっている心身の不調を早期発見し、適切に対処することで健康を守り、調査結果を反映することで労働環境の改善につながります。 ストレスチェックは紙とオンラインの2種類で実施され、近年はオンラインの方法が利用される機会が増えています。この方法を利用するメリットは、会社に専用のパソコンが設置されていればすぐに労働者に回答してもらえますし、紙よりも迅速に回答の回収や結果の通知を行えることがメリットです。デメリットはパソコンなどに慣れていない労働者にとっては、操作が不慣れで回答をミスしてしまうケースもあり、大企業で全労働者に対してストレスチェックを行うと手間や時間、コストがかかってしまいます。

著者:種田富士雄

筆者プロフィール

福岡県福岡市生まれ。
会社勤めでストレスチェックを行う。
その経験を基に、サイトを開設。
ストレスチェックを委託する